Vem är fastighetsmäklare och vad gör han?

Människor använder ofta ord som är lånade från andra språk och representerar bara i allmänna termer deras betydelse. Realtor är en av sådana termer, som dök upp på ryska från den engelska förkortningen Realtor, vilket betyder frasen "fastighetsmäklare". I den här artikeln ska vi titta närmare på vem en mäklare är och vad han gör.

Var och en av er vet förmodligen att en fastighetsmäklares position är relaterad till fastigheter. Många tror att en professionell bara är engagerad i valet av fastigheter som är lämpliga för en kund, men i själva verket har han många fler uppgifter.

En agents arbete, som alla andra positioner, har sina fördelar och nackdelar. Vi föreslår att du överväger en beskrivning av yrkets för- och nackdelar innan du bestämmer dig för att koppla ditt liv till det.

Tänk först på alla positiva aspekter av arbetet.

• Handlingsfriheten. Lönenivån beror bara på hur mycket du arbetar och hur du värderar ditt arbete. Agenten har möjlighet att bestämma i vilken stad eller land han ska bedriva sin verksamhet. Hur lång tid du lägger på att kommunicera med kunder och arbeta med officiella papper bestäms också av dig. Men om du planerar att bygga en karriär inom detta område måste du alltid anstränga dig, utföra transaktioner snabbt och effektivt och inte tillåta dig själv att slappna av.
• Ytterligare inkomst... Schemat, som bestäms av den anställde själv, låter dig göra yrket till ett extra deltidsarbete. Denna möjlighet kommer att vara särskilt intressant för studenter som enkelt kan kombinera utbildning och deltidsarbete.För upptagna människor är detta en möjlighet att prova något nytt och ta första steget mot en förändring i livet.
• Inga åldersbegränsningar. Från 18 års ålder kan alla prova sig fram i denna position. Mäklare är inte alltid unga människor, om du ska testa dig själv i det här yrket bör din ålder inte begränsa dig.
• Lätt att bemästra positionen... Även en person som inte har lämplig utbildning kan bygga en karriär som "mäklare".
• Sök fastigheter till förmånliga villkor. Fördelarna inkluderar också möjligheten att hitta ett hus, lägenhet eller mark för dig själv, eftersom en professionell studerar fastighetsmarknaden noggrant.

Låt oss nu titta på de negativa aspekterna av yrket.

• Brist på lön. Jobbet lämpar sig inte för de personer som är vana vid stabila, lika löner. Lönen beror endast på kvantiteten och kvaliteten på de transaktioner som utförs av mäklaren. Om en person har engagemang och hårt arbete, blir frånvaron av en fast lön ett plus, eftersom han kan tjäna mycket mer än det fastställda beloppet.
• Stressiga situationer... En anställd ansvarar för att kommunicera med klienter, vilket ökar risken för konflikter. Att förmedla försäljning av fastigheter är hårt arbete och kräver en stresstolerant karaktär, problemlösningsförmåga och förmåga att bygga affärsrelationer.
• Konkurrens... Fastighetshandel är en snabbt växande sektor på marknaden som ger goda inkomster. För att komma in i jobbet måste du vara en tävlingsmänniska.
• Onormal arbetsdag. Du kan välja tid på dygnet och varaktigheten för möten med kunder, men glöm inte att intäkterna beror på detta. Ju mer du lägger kraft och tid på arbetet, desto bättre blir resultatet.

En fastighetsmäklares uppgift är att förmedla mellan en köpare och en säljare av fastigheter. I fastighetsmäklarens verksamhet ingår även rådgivning och assistans vid genomförandet av transaktionen. Rent juridiskt arbetar en professionell för en viss procent av beloppet.

Låt oss ta en närmare titt på en fastighetsmäklares uppgifter.

• Studie av fastighetsmarknaden. För att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet måste du sätta dig in i utbudet och efterfrågan på fastighetsmarknaden. Agenten väljer ut framgångsrika och lukrativa erbjudanden för uthyrning eller försäljning och köp av fastigheter.
• Konsultationer... En professionell måste ge omfattande rådgivning till sina kunder. Samrådet gäller bedömning av fastighetens skick, lokalens utformning, fastighetens läge, kostnad och andra frågor som kan vara av intresse för köpare och säljare.
• Demonstration av föremål... I fastighetsmäklarens uppgifter ingår att kommunicera med köparen eller hyresgästen, samt organisera besiktning av fastigheter.
• Föra samtal om rättigheter och skyldigheter... Agenten är ansvarig för transaktionen, därför är han skyldig att berätta för varje part i avtalet om deras grundläggande rättigheter. Det är också nödvändigt att berätta för kunderna om vilken typ av ansvar de kommer att ta på sig om de inte följer de punkter som anges i kontraktet.
• Att lösa konflikter. När tvister eller meningsskiljaktigheter uppstår mellan parterna i transaktionen bör en professionell ta itu med deras lösning och förlikning. En bra yrkesman ska förutse och förhindra att obehagliga tvister och konflikter uppstår.
• Pappersarbete. Specialisten är skyldig att ge hjälp med att samla in den dokumentation som är nödvändig för transaktionen. Mäklaren åtar sig också att upprätta all dokumentation inom ramen för lagarna i det land där den tillhandahåller tjänster.
• Gör rapport. Agenten är engagerad i underhållet av abstracts under ingåendet av kontraktet och förbereder en rapport om utfört arbete. Den anställde tillhandahåller resultatet i form av ett kvitto eller annan officiell dokumentation.
• Säkerställa lagligheten av transaktionen. Vid köp eller försäljning av hus, lägenhet eller mark är mäklaren ansvarig för avtalets laglighet. För att kunna upprätthålla dokumentation på rätt sätt måste en yrkesman ha viss kunskap om fastighetsrätt.
• Skapande av reklam... Den anställde skickar in ett stort antal annonser varje dag, som var och en måste vara original för att intressera efterfrågesidan.

En framgångsrik mäklare måste känna till krångligheterna i sitt yrke, samt ha en stark karaktär. För att kunna vinna över kunder behöver du lära dig mer om kraven på kunskaper, färdigheter och personliga egenskaper hos förmedlaren. Vi föreslår att du bekantar dig med varje artikel mer i detalj.

För att bli en värdig fastighetsmäklare måste du förbättra din karaktär och ditt beteende i några viktiga detaljer. Låt oss prata om dessa subtiliteter mer i detalj.

• Sällskaplighet... För att avsluta en affär måste en fastighetsmäklare kunna kommunicera med kunder, ställa och svara på frågor korrekt. Den professionella måste hålla en konversation med kunden, få all nödvändig information för kontraktet, och samtidigt noggrant lyssna till kundens önskemål och krav.
• Kundfokus... För att sluta ett avtal som passar båda parter måste agenten snabbt och korrekt fastställa vilka önskemål parterna i transaktionen har. Ju oftare du kan hitta de mest fördelaktiga erbjudandena för varje sida, desto mer lojala kunder kommer att vända sig till dig.
• Hållit tal... En självsäker röst och väl valda ord gör att folk litar på dig. Du måste ta hand om kvaliteten på ditt tal och lära dig att svara på oväntade frågor.
• Motståndskraftig mot stressiga situationer. Att arbeta med människor går väldigt sällan smidigt, så det bör inte finnas någon svaghet och osäkerhet i en mäklars karaktär. De konflikter som uppstår bör inte orsaka överraskning och förvirring - det är nödvändigt att förbereda sig för sådana situationer, lära sig att lägga märke till lokalerna och förhindra tvister.
• Tolerans... Varje person har sina egna ovanliga karaktärsdrag och principer som kan verka konstiga. En agents uppgift är inte att argumentera med kunder om deras världsbild, utan att hitta ett gemensamt språk med dem och ett lämpligt erbjudande på fastighetsmarknaden.
• Grooming... Utseendet är det första intrycket som kunder har av dig och bestämmer samtidigt deras förtroende. Kläder är lika viktigt som en välplacerad röst. Mäklaren måste noggrant övervaka sitt utseende, vara snygg och prydligt klädd.

En medlares huvudsakliga färdigheter är förmågan att hitta ett gemensamt språk och kompromissa i alla situationer. Men för att bygga en karriär som mäklare räcker inte detta, du måste fortfarande lära dig att vara organiserad och ansvarsfull. Låt oss ta en närmare titt på kompetensen hos en professionell fastighetsmäklare.

• Att göra upp planer... En mäklare kan ha flera aktiva uppgifter samtidigt och utan ett planerat schema är det väldigt lätt att glömma eller förbise något. Du måste avsätta tid som du kommer att ägna åt olika uppgifter: svara på samtal, studera fastighetsmarknaden, skapa annonser, kommunicera med kunder eller förbättra dig själv. Punktlighet är mycket viktigt när man har att göra med människor, så boka alltid in möten i förväg.
• Designa ditt arbete... Skriv ner i din dagbok alla gjorda transaktioner och uppgifter om fastigheten för uthyrning. Med tiden kommer dessa uppgifter att hjälpa dig att navigera på fastighetsmarknaden i det område du betjänar.
• Skapande av rapporter om deras verksamhet... För att låta kunden veta om det arbete du har utfört, berätta eller beskriv detaljerna i arbetet. Det spelar ingen roll i vilken form rapporten är upprättad – skriftlig eller muntlig, formell eller enkel – huvudsaken är att din kund ska veta att du arbetar med hans uppdrag.
• Håller löften... Ta bara på dig uppgifter som du kan utföra och ge inga löften som du tvivlar på. Oansvarigt beteende kan skada ditt rykte och göra det svårt för dig att avancera.
• Acceptans av misslyckanden... Varje misslyckad handel måste analyseras för att lära av dina egna misstag.

För att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet måste förmedlaren ha viss kunskap och skickligt använda den när han kommunicerar med kunder och utarbetar dokument. Låt oss ta en närmare titt på vad en professionell behöver veta.

• Grunderna i lagstiftning. En fastighetsmäklare bör förstå utarbetandet och ingåendet av kontrakt för köp, försäljning, byte, privatisering och uthyrning av lokaler eller mark så att det ligger inom lagen.
• Service utvärdering. Det är nödvändigt att studera hur beloppet av ersättning för arbetet hos en medlare i ditt område bildas.
• Fastighetsvärdering. Mäklarens uppgifter inkluderar bedömningen av försäljningsobjektet, därför är det nödvändigt att lära sig hur man utför denna uppgift på rätt sätt innan arbetet påbörjas.
• Kunskap om deras ansvar. Först måste du noggrant läsa listan och ordningen på tjänster som tillhandahålls av företaget där du ska arbeta.
• Utarbetande av dokumentation. Lär dig att vara tydlig med hur du hjälper kunder att samla in en uppsättning dokument för olika situationer.
• Förmåga att arbeta med människor. Innan du börjar arbeta, be dina kollegor att berätta hur du korrekt kommunicerar med kunder. Träna på att prata i telefon med människor du känner som om du pratade på jobbet för att övervinna din rädsla för att prata med främlingar. Utforska psykologin i att arbeta med människor, gör en plan för att bygga förtroende, mallar för frågor och mallar för svar på vanliga frågor.
• God lokalkännedom... Varje köpare och hyresgäst är intresserad av infrastrukturen kring bostaden, så förmedlaren behöver ta en ordentlig titt på området kring fastigheten som han arbetar med.

För att lära dig att vara en medlare från grunden kan du börja lära dig på egen hand och ta dig tid att utbilda dig själv. För detta behöver du leta själv efter information i olika källor för att bekanta dig med arbetsfältet med fastigheter.

Det är bäst att börja din självstyrda utbildning med böcker eller bloggar skrivna av framgångsrika mellanhänder. Dessutom kan du delta i forum, seminarier och webbkonferenser tillägnade positionen som "mäklare". På evenemangen får du ny intressant kunskap och möjlighet att träffa vänner som är intresserade av samma ämne. Att studera ett yrke på ett företag är mycket lättare, för då blir det lättare att upptäcka misstag och öva färdigheter genom att öva tillsammans.

Nästa steg i att bemästra specialiteten är kontakta ett fastighetsbolag... I vårt land finns det inga utbildningsinstitutioner där du kan ta ett prov för tillträde till yrket som mellanhand, så många företag skapar speciella kurser för nybörjare. Utbildning på företaget är betald, men efter att ha slutfört den får du företagets beskydd. Ibland misslyckas affärer – problemet som har uppstått löses genom domstolarna. Att hitta en väg ut ur situationen är mycket lättare om du är en officiell anställd på företaget.

Mäklaren får inkomst efter att transaktionen slutförts mellan avtalsparterna. En anställd som arbetar för ett företag har ingen fast taxa. Beloppet som fastighetsbyråer utvärderar sina tjänster är vanligtvis 2-5 % av fastighetens värde. Officiella fastighetsmäklare som representerar företaget tjänar 25-75 % av vinsten på en framgångsrik transaktion. Företag betalar den anställde en procentsats beroende på den anställdes yrkesnivå.

En agent som inte är medlem i företaget och verkar självständigt behåller hela vinsten. Medellönen för en sådan anställd är högre än för en företagsanställd, men samtidigt gör han mycket mer arbete och har inte stöd från specialister. En mäklare som får juridisk hjälp och informationsstöd från ett företag går mycket snabbare med att sluta avtal och är mindre benägna att göra misstag.

Från utsidan verkar det för många som att förmedlarens uppgifter bara ligger i att organisera ett möte mellan säljaren och köparen, och det är ganska lätt att få inkomst för detta. I praktiken är allt mycket mer komplicerat, och mellanhänder gör ett enormt jobb för att säkerställa att transaktionen blir framgångsrik och laglig.

Det är bäst för en mellanhand utan arbetslivserfarenhet att få jobb på en byrå där proffs inom sitt fält arbetar. En nybörjare behöver råd och stöd från företaget - en sådan värdefull erfarenhet i början av en karriär kommer inte att ge höga inkomster, men i framtiden kommer det att öppna upp för stora möjligheter till utveckling. Det är bättre att tjäna en liten summa pengar i början på att representera företaget och få stöd än att lära av dina egna misstag, som kan vara mycket allvarliga i medling.

Genom att få jobb på en byrå får du en formell anställning och alla därtill hörande positiva aspekter. Efter att ha fått erfarenhet i företaget, ha lärt dig att arbeta med kunder och upprätta dokumentation, kan du gradvis försöka engagera dig i aktiviteter på egen hand. De flesta framgångsrika mäklare har byggt sina karriärer på det här sättet – först genom att få jobb på en byrå och sedan starta eget företag.

Precis som alla andra jobb har mäklaryrket sina positiva och negativa sidor. Innan vi bestämmer oss för att bygga en karriär som fastighetsmäklare, föreslår vi att överväga finesserna i positionen, som sammanställdes på grundval av feedback från anställda i företag och privata entreprenörer.

De positiva aspekterna inkluderar fullständig handlingsfrihet: du själv gör upp ett arbetsschema kan du kombinera aktiviteter med andra typer av inkomster och bygga en karriär. Heltidsanställning är en bra inkomst om du anstränger dig tillräckligt.Efter att du blivit myndig kan du prova en ny typ av arbete i alla åldrar.

De negativa aspekterna av yrket inkluderar instabila inkomster och hög psykisk stress. Tyvärr är bedragare mycket vanliga på fastighetsmarknaden, så nivån på kundernas förtroende för fastighetsmäklare är låg. Du måste också vara beredd på misstro. du måste kunna bygga förtroendefulla relationer med människor.